Как отписаться от Вайлдберриз рассылки?

Уведомления на телефон могут сильно отвлекать. Их присылают мессенджеры, приложения, электронная почта, банки. И, если последние имеют большое значение (мало ли, украли карту и тратят с нее ваши деньги), то уведомления от приложений можно отключить. Как отписаться от Вайлдберриз рассылки? Особенно, если вы не ждете в ближайшее время поступления заказа.

В этом отношении Вайлдберриз отличается от других маркетплейсов. Озон шлет уведомления на телефон в приложении, а также сразу на электронную почту. То есть, получается два уведомления вместо одного, которые могут отвлекать от важных дел. С Вайлдберриз проще, однако и его информационные сообщения часто бывают неактуальными. Как отключить уведомления и рассылку от Вайлдберриз на телефон? Как отключить уведомления от Вайлдберриз на электронную почту? Как отписаться от рассылки Вайлдберриз? Полная пошаговая инструкция, как управлять разными видами уведомлений от  Вайлдберриз.

Оповещения могут здорово раздражать.

Что входит в рассылки от Вайлдберриз?

Рассылки от маркетплейсов созданы для информирования клиентов. По ним можно узнавать новости, привлекательные предложения. В рассылках Вайлдберриз можно получать информацию о:

1. Статусе заказа. Это — самая важная рассылка, из нее можно узнать, что заказ поступил в пункт выдачи или будет доставлен курьером. Также она сообщает, если товар задержался в пути или не может быть доставлен из-за проблем на стороне продавца. Приходит в виде смс, пуш-уведомлений.
2. Планируемых распродажах. Если знать в числе первых о планируемых скидках и акциях, можно хорошо сэкономить. Такие распродажи запускаются часто, но именно те, кто о них узнал раньше всех, снимают все сливки, остальные покупают то, что осталось после самых быстрых.
3. Ответах на вопросы от продавцов и представителей маркетплейса. Относится к категории “Уведомления личного кабинета”. Эту рассылку лучше не отключать, так как она несет только важную информацию. Здесь вы можете сразу увидеть ответы на вопросы, которые задавали по товару продавцу, а также в чате Вайлдберриз. Лучше отреагировать на них сразу, особенно в ситуациях, когда вы оформляли возврат товара. Так продавец сможет оперативно обработать вашу заявку, не ожидая много времени. В противном случае возврат может быть неподтверждённым. Если истечет срок, который дается на возврат товара, придется пользоваться ненужной вещью.
4. Появлении информации о товаре, который вы убрали в лист ожидания. Это очень удобная вещь, когда вы ищете редкий товар, который был у продавца, но закончился. В лист ожидания можно добавить до 100 товаров, при появлении их в продаже, вы получите уведомление и сможете сразу оформить заказ. К этой категории обычно относятся товары, которые изготавливаются вручную от мастеров, эксклюзивные товары.
5. Акциях, персональных промокодах. Снижение цены на 20% на бытовую технику позволит купить блендер с большой скидкой, особенно, если вы давно о нем мечтали. Если вам прилетел персональный промокод с ограниченным сроком действия (оформили возврат товара, участвовали в акции), лучше оставить эти уведомления. Если вы точно знаете, что подарки вам не должны прийти ввиду редкого использования площадки, можно смело отключать.

Таким образом, есть полезные оповещения, которые лучше не отключать, и не совсем важные, зря отвлекающие внимание во время работы или отдыха. Какие из них стоит отключить и как это сделать?

Виды рассылок Вайлдберриз.

Оповещения от приложений обычно всплывают в верхней панели смартфона. Приходят они с установленным для них сигналом. Можно просто просмотреть и смахнуть. Можно запретить их.  Оповещения отличаются и могут быть трех видов:

1. Сообщения. Приходят как обычные смс, остаются в памяти телефона. Обычно в таком формате приходят важные сообщения при смене статуса заказа, его поступлении в пункт выдачи, окончании срока хранения, а также о том, что кто-то пытается войти в ваш аккаунт (вы сами или другой человек) с другого устройства. В них приходит код доступа для входа в профиль. Смс-сообщения доходят даже в том случае, если нет сети интернет, благодаря им вы не пропустите важных уведомлений. Минус — если вы находитесь вне сети в течение суток, сообщения сгорают и доставлены не будут.
   

   Отключите смс-оповещения, если нужно.

2. Письма на электронную почту. У многих личная почта часто напоминает свалку из множества рассылок. Оповещения от маркетплейсов тоже относятся к рассылкам. Письма на электронную удобны тем, что их можно прочитать в любое удобное время, в них больше информации, можно перейти по нужным ссылкам. Кроме того, письма хранятся до тех пор, пока вы сами их не удалите и можно найти нужное, просто воспользовавшись поиском.
   

   Оповещения на электронную почту.

3. Пуш-уведомления приложения. Всплывающие сообщения вверху экрана удобны тем, что они приходят с другим звуком оповещения, которое, как правило, отличается от стандартного. Так проще определить, что сообщение не относится к важным. В пуш-уведомлении может быть информация об акциях и предложениях, уведомления личного кабинета и появление новых сообщений в чате. Если их просто смахнуть, посмотреть снова не удастся — они не сохраняются.
   

   Пуш-уведомления Вайлдберриз.

В Вайлдберриз на электронную почту приходят личные рекомендации товаров, изменения в товарах, которые были добавлены в избранное, а также информация об акциях, секретных распродажах и персональных промокодах.

В смс–сообщениях, как правило, приходит код активации личного кабинета, а также другие коды, которые требуются при входе в аккаунт с других устройств.

В пуш можно увидеть сообщения чата, личного кабинета и информация об акциях и предложениях.

Обратите внимание: Вайлдберриз не часто шлет информационные рассылки.  Обычно они ограничены 2-4 сообщениями в день.

Как отписаться от Вайлдберриз рассылки?

Если вам все-таки надоело получать письма и сообщения от Вайлдберриз, стоит от них отписаться. Сделать это можно сразу несколькими разными способами:

1. В приложении.
2. Через настройки смартфона.
3. В электронной почте.

При этом, на сайте отписаться от рассылок Вайлдберриз невозможно. Это логично, так как сайт не шлет уведомления об акциях, получаете вы их только на электронную почту или на смартфон. Однако даже в этом случае было бы удобно, если бы можно было оставить в настройках личного кабинета возможность отписаться от рассылок через компьютер.

ВАЖНО! Отписаться от рассылок Вайлдберриз можно только через телефон. Через компьютер или ноутбук это сделать невозможно.

Как отписаться от рассылки Вайлдберриз через приложение?

Отписка от рассылки через приложение занимает пару секунд, тут главное не ткнуть, куда не надо, чтобы потом не проворонить свой заказ. Следуйте простой пошаговой инструкции, чтобы отменить навязчивые оповещения:

1. Откройте приложение, авторизуйтесь.
2. Нажмите кнопку Профиль в правом нижнем углу.
   

   Кнопка Профиль.

3. Еще раз нажмите на человечка, в этот раз в левом верхнем углу.
   

   Нажмите на человечка или свое имя.

4. Выберите раздел Подписки.
   

   Выберите раздел Подписки.

5. Переместите влево ползунок, чтобы отключить ненужные подписки.

Кнопки Сохранить в приложении Вайлдберриз нет, после того, как вы выйдете из профиля, данные обновятся автоматически. Если передумаете, в любой момент можете изменить свой выбор, оповещения снова начнут приходить.

Как отписаться от рассылки Вайлдберриз через настройки телефона?

Отписаться от навязчивых подписок можно не только через само приложение Вайлдберриз. Для этого также можно использовать настройки телефона. Используйте один из двух способов:

1. Измените настройки при появлении сообщения на главном экране телефона.
2. Зайдите в настройки телефона.

Инструкция для отписки от Вайлдберриз рассылки через всплывающие оповещения.

Это — довольно простой способ, когда вы можете отключить уведомления, не заходя отдельно в меню настроек. Как только появится оповещение, смахните его слегка вправо, появится шестеренка. Нажмите на нее. Она приведет вас в меню оповещений от Вайлдберриз. Сдвиньте ползунок напротив тех сообщений, которые вы не хотите получать. Затем сохраните настройки и выйдите из меню.

Если вы успели смахнуть оповещение полностью, воспользоваться этим способом не удастся. Придется ждать, когда придет новое или воспользоваться вариантом отключения оповещений через настройки телефона. При этом помните, что используя эти способы, вы отключаете оповещения именно в телефоне, не в приложении.

Справка: таким способом можно отключить уведомления любого приложения. 

Инструкция для отписки от Вайлдберриз рассылки через настройки телефона.

Этот способ немного более долгий. Зато он подходит, если вы слишком сильно смахнули оповещение и оно просто исчезло. Для отключения:

1. Откройте меню смартфона.
2. Зайдите в Настройки.
3. Выберите пункт Приложения и уведомления.
   

   Раздел Приложения и уведомления.

4. В списке выберите Вайлдберриз (он обычно в самом низу), нажмите на него.
   

   Найдите приложение Вайлдберриз.

5. Выберите графу Уведомления.
   

   Откройте уведомления.

6. Отметьте все уведомления, которые не хотите получать.
   

   Сдвиньте ползунок влево напротив тех, которые не хотите получать.

Чтобы впоследствии вернуть эти оповещения, вам нужно будет снова зайти в настройки телефона, выбрать раздел Приложения и уведомления, найти Вайлдберриз и включить их, сдвинув бегунок. Многие часто забывают, что отключали уведомления таким образом и потом мучают приложение и пишут в службу поддержки, пытаясь вернуть их обратно.

ВАЖНО! В разных моделях смартфонов порядок действий может слегка отличаться, но суть одна — нужно зайти в настройки и в меню Приложения, а затем следовать этой инструкции.

Как отключить уведомления на электронную почту?

На электронную почту приходят уведомления о личных рекомендациях товаров, изменениях в категории избранное, а также различные акции, персональные промокоды и секретные распродажи. Отписаться от рассылки можно в личном кабинете в приложении. Для этого следуйте простой инструкции:

1. Откройте приложение.
2. Нажмите на человечка в правом нижнем меню.
3. В верхней панели снова нажмите на человечка.
4. Найдите раздел Email.
5. Сдвиньте ползунок влево напротив тех рассылок, которые не хотите получать на электронную почту.

Второй способ отключения рассылки от Вайлдберриз на электронную почту:

1. Откройте электронное письмо.
2. Пролистайте его вниз.
3. Выберите Отписаться от рассылки.
4. Подтвердите отказ.

После этих действий письма на электронную почту приходить не будут. Кстати, таким образом можно отписаться абсолютно от любой рассылки. Можно выделить свободное время, чтобы отменить подписку на множество неактуальных адресов. И ящик с численностью более пяти тысяч писем постепенно перестанет переполняться.

Справка. Вайлдберриз довольно редко использует информирование через электронную почту. По крайней мере пока. Скорее всего в будущем они смогут нанять специалиста для ведения рассылок на постоянной основе. Пока уведомления на электронную почту — скорее редкость.

Как отключить смс-информирование?

Смс-сообщения — самый надежный способ доставить информацию. Их можно получить даже на самую древнюю версию телефона, который и смартфоном не является. Они придут, даже если вы в роуминге или у вас нет сети интернет.

По смс Вайлдберриз обычно информирует о том, что кто-то входит в ваш аккаунт. А также в них скидывает код доступа в приложение или в личный кабинет. Отключать их лучше не стоит, так как информационная рассылка на них не приходит. Однако, если необходимость появилась, используйте эту инструкцию:

1. Откройте приложение Вайлдберриз.
2. Нажмите на иконку человечка в нижнем меню.
3. В меню профиль еще раз нажмите на фигурку человека рядом с вашим именем.
4. Нажмите на Подписки.
5. Сдвиньте бегунок влево напротив строки Смс-сообщения.

Поскольку смс-оповещения используются, чтобы войти в аккаунт, например, с другого компьютера, ваш код для входа будет отправлен в пуш-уведомлении в приложении, установленном на телефон. Если эти оповещения вы тоже отключили, нужно будет зайти в приложение и нажать на колокольчик в правом верхнем углу. В них будет указан код. Если вы отключили смс-уведомления и вышли из аккаунта на телефоне, в следующий раз вход будет произведен сразу, без подтверждения с помощью смс. С одной стороны это быстрее, с другой стороны это нарушение безопасности. Хотя если сим-карта установлена в этом телефоне и кто-то получит к нему доступ, код для входа будет направлен сюда же. То есть на безопасность особого влияния это не окажет.

Как отключить пуш-уведомления от приложения Вайдберриз?

Пуш-уведомления многие считают самыми удобными. Они нигде не регистрируются, приходят с отдельным звуком, который отличается от важных сообщений из мессенджеров или чатов (можно настроить).

Информация о повышении скидки клиента.

Пуш-уведомления только информируют, при этом чаще всего они просто приводят на страницу акции и их потом нигде нельзя прочитать. Поэтому если вы увидели какую-то важную информацию в них, например, вам пришло сообщение в чате или персональный промокод, лучше заскринить на всякий случай.

Информирование о скидках.

В пуш-уведомлениях Вайлдберриз информирует об акциях и предложениях, присылает уведомления личного кабинета, а также новые сообщения чата.

Иногда оповещений довольно много.

Отключить можно любой из них, для этого следуйте этой пошаговой инструкции:

1. Откройте приложение.
2. Авторизуйтесь, если необходимо.
3. Нажмите на крайнюю правую кнопку в нижнем меню.
4. Кликните на аватар или на свое имя.
5. Выберите Подписки.
6. Найдите графу Уведомления.
7. Сдвиньте бегунок влево напротив уведомлений, которые нужно отключить.

ВАЖНО! Когда вы отключаете уведомления через настройки телефона, вы не будете получать пуш-уведомления. Остальные типы оповещений будут приходить, как и раньше.

Таким образом отключить уведомления от Вайлдберриз можно в любое время. И они больше не будут вам досаждать. По опыту, в день Вайлдберриз шлет от трех до пяти пуш-уведомлений в день. Это когда нет ожидаемых поставок, если считать только информационные сообщения. В целом, не очень надоедают, хотя иногда маркетологи могут привлечь внимание совершенно неожиданными способами. Например, недавно пришло уведомление с цифрой 1 в скобках, и рядом написано Пропущенный вызов. Так можно подумать, что был пропущенный вызов. Довольно креативно для привлечения внимания. Используйте любую из этих инструкций, чтобы отключить уведомления и начать жить спокойно.