Как установить Вайлдберриз на телефон Android и iPhone? Бесплатно!

Marketplace Вайлдберриз является отечественным продуктом. Его запустили в 2004 году, во времена пандемии он смог раскрутиться наряду с другими маркетплейсами. Сейчас его обороты составляют сотни миллионов рублей. Как установить Вайлдберриз на телефон? На этом маркетплейсе заказывают такие товары, как карандаши и ручки, мебель, бытовую технику, электронику и, конечно же, одежду.

Можно пользоваться сайтом Вайлдберриз, а можно использовать мобильное приложение. Это облегчённая версия сайта с очень простым понятным интерфейсом, где можно выполнить все те же действия что и на сайте.

Как установить приложение Вайлдберриз на Android? как установить приложение Вайлдберриз на iPhone? Как пользоваться приложением Вайлдберриз? что делать если приложение Вайлдберриз не скачивается не открывается? Полная пошаговая инструкция о том, как использовать приложение Вайлдберриз с удовольствием.

Как установить Вайлдберриз на телефон Андроид?

После скачивания приложения Вайлдберриз на Android Вам будут доступны все функции маркетплейса: вы сможете сделать заказы, закидывать товары, которые понравились, в избранное для дальнейшего анализа и отслеживания цены. Для того, чтобы скачать приложение Вайлдберриз на Android, следуйте этой простой инструкции:

1. Найдите на телефоне Play Market или Google Play. Это приложение есть на любом телефоне на базе Android, таких как Redmi, Motorola, Nokia, Xiaomi, Honor и других. Откройте приложение Play Market.
   

   Приложение Google Play.

2. Введите в строке поиска наверху название Вайлдберриз. Вводить можно как на русском, так и на английском языке. Приложение выйдет в поисковой выдаче в первой строке. Нажмите на значок Вайлдберриз.
   

   Название можно вводить на русском языке.

3. Нажмите на зеленую кнопку Установить. Начнётся загрузка, приложение весит около 38 Мб.
   

   Как установить Вайлдберриз на телефон — Кнопка!

4. Нажмите кнопку Открыть или на экране телефона нажмите на значок WB.
   

   Значок WB на экране телефона.

Справка. Название Вайлдберриз переводится с английского как дикие ягоды.

Интересно. На самом деле, несмотря на то что Вайлдберриз — это отечественная разработка, было придумано такое мудрёное название, которое не каждый может набрать на русском языке правильно. Набирают либо Вайлбериз либо ещё какие-то буквы. При поиске вам достаточно набрать слово Вайл. Он сразу выдаст вам полную версию правильного написания название маркетплейса и избавит от мучительных попыток гадания, как его правильно ввести.

Как установить Вайлдберриз на телефон с iOS?

На платформе iOS работает вся техника бренда Apple. Здесь принцип установки немного отличается. На всех Apple имеется предустановленный магазин AppStore. Вам нужно найти его. Полная пошаговая инструкция по установке приложения Вайлдберриз на технику Apple:

1. Откройте магазин AppStore.
2. В строке поиска введите название Вайлдберриз. Вводить его можно как на русском, так и на английском языке. Нужный вариант выйдет в первой строке выдачи.
3. Нажмите на значок WB.
4. Нажмите кнопку Установить.
5. Смартфон запросит подтверждение действия. Для этого введите свой Apple ID. Можно также использовать Touch ID — согласие с действием по отпечатку пальца.
6. Дождитесь загрузки приложения.
7. Нажмите кнопку Открыть.

Теперь вы можете создать аккаунт и выбирать товары на Вайлдберриз со своего смартфона.

Справка. Закидывайте товары в корзину и следите за изменением цены – она может сильно упасть за несколько дней и наоборот.

Интерфейс приложения Вайлдберриз — как быстро разобраться?

Приложение Вайлдберриз имеет довольно простой интерфейс. Наличие ярких фиолетовых цветов в оформлении делает его довольно контрастным. Приложение Вайлдберриз схематически можно представить в виде трёх частей:

Меню в приложении Вайлдберриз.

1. Верхнее меню. Здесь расположены кнопки для выбора города и валюты. Ниже — строка поиска. В нее можно вносить данные как печатным способом, так и голосовым вводом и по qr-коду.
2. В центральной части, как и во всех маркетплейсах верхние баннеры занимают рекламные предложения либо информация от самого маркетплейса. Ниже подборка выгодных и популярных предложений.
3. Нижнее меню. Это меню используется для перехода по разделам приложения.

Практически у всех маркетплейсов нижнее меню — основная часть, которая используется для перехода по разделам. У Вайлдберриз оно включает в себя такие разделы, как:

1. Главная страница. На неё можно перейти в любой момент, чтобы начать новый поиск и посмотреть акционные предложения.
2. Каталог. Здесь кроме стандартных разделов размещены также акции со скидками до 90%, товары, сделанные в Москве, раздел «Путешествия», переход в разделы «Бренды» и «видеоконсультации».
   

   Каталог в приложении Вайлберриз.

3. Корзина. Здесь хранятся все товары, которые вы выбрали и ожидают оплаты.
4. Профиль. Иконка с человечком – место хранения информации о вас.

Как установить Вайлдберриз: заполнить профиль в приложении.

Вайлдберриз просит от вас минимальные данные для того, чтобы вы могли делать заказы. Вы можете установить ваши фамилию, имя и отчество для получения заказов от курьеров. Кроме того, можно привязать карту, с которой будете совершать оплату, а также указать адрес для доставки ваших товаров курьером. Даже у Озон требования к заполнению профиля намного больше. Видимо, Вайлдберриз надеется контактировать с вами только в части принятия денег за товары. Ну это является и плюсом, потому что вам не нужно тратить время на подробное заполнение профиля.

Справка. У Вайлдберриз есть премия Forbes за девятое место в рейтинге 25 лучших компаний для женской карьеры.

В Вайлдберриз зарегистрироваться можно по номеру телефона. Для этого:

1. Введите его в специальное поле.
2. Затем введите обязательно проверочный код с картинки о том, что вы не робот.
3. Внесите полученный код.
   

   Введите полученный код Вайлдберриз.

Вы попадёте в приветственное окно, где будут указаны данные вашего профиля. Рядом с возможной фотографией вашего профиля будет приветствие простым словом «Привет!». Напротив верхней строки уведомления. Далее расположены сверху вниз:

Профиль в приложении Вайлдберриз.

1. Информация о вашей скидке. Для новых пользователей по умолчанию это 25%.
2. Сумма выкупа. В новом профиле, естественно, сумма будет нулевая. А в дальнейшем вы будете видеть сколько товаров и на какие суммы вы купили.
3. Процент выкупа. Важная строка, потому что у Вайлдберриз размер скидки зависит от процента выкупа.
4. Доставки. Здесь будут указаны ближайшие доставки, которые у вас ожидаются.
5. Мои покупки. Просматривайте свои прежние заказы, повторяйте их, оставляйте по ним отзывы.
6. Лист ожидания. Вы можете откладывать какие-то товары в лист ожидания, если их нет в наличии. При появлении в продаже вы получите уведомление.
7. Отложенные. Товары, которые вы хотели бы купить, но в данный момент либо есть покупки поважнее, либо просто нет денег именно этот товар.
8. Любимые бренды. Вы можете добавлять бренды в любимые и отслеживать появление новинок.
9. Задать вопрос. Это для общения со службой поддержки. Вы можете создать обращение по работе с заказом, по консультации о доставке заказа, пожелания и замечания по работе сотрудников и ассортименту интернет-магазина, а также благодарности свои можете оставлять также здесь. Обращение будет отклонено в случае несоответствия теме.
10. Мои карты. Внесите карту, чтобы привязать её к счёту Вайлдберриз.
11. Финансы. Информация о начислениях о возврате средств и о том, как вы их в дальнейшем использовали.
12. Проверка товара. В этом разделе Вы можете оформлять возвраты по браку товара или другим причинам. Заявки создаются в этом разделе.
13. Активные сеансы. Благодаря этому пункту вы будете знать, когда были произведены действия с вашего аккаунта и с каких устройств. Это своего рода способ обезопасить ваш аккаунт. Вы можете подтвердить права на аккаунт через код авторизации, который придёт вам в SMS. После этого ваш аккаунт станет подтвержденным.

Важно! Максимальный срок представления ответов на обращения составляет 24 часа.

Информация о приложении и справка для клиентов о том, как им пользоваться, расположены в самом низу. При нажатии на ссылку вы можете ознакомиться со всей нужной информацией, если захочется. Как правило, большинство людей не заморачиваются такими вещами и редко читают инструкции, хотя там можно почерпнуть много интересного. Если вы все-таки решили нажать на кнопку Информация для клиентов, вы попадёте в интерактивное меню, в котором есть следующие пункты:

Информация для пользователей Вайлдберриз.

1. Доставка. Информация о способах доставки, о том, что она производится бесплатно в будни и выходные. Товар можно сразу вернуть курьеру, есть бесплатная примерка, а также указаны приблизительные сроки доставки товаров.
   

   Информация о доставке Вайлдберриз.

2. Пункты выдачи заказов. Выберите ближайший пункт выдачи товаров. Если включите геолокацию, они определятся автоматически.
   

   Пункты доставки Вайлдберриз на карте.

3. Способы оплаты. Оплатить вы можете банковской картой, через систему электронных платежей, через СБП, в кредит или в рассрочку, а также балансом.
4. Возврат товаров. Полная информация о том, как вы можете вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества.
5. Возврат средств. Если вы возвращали товар, то сумма за него перечислится вам в приложение. Оттуда можно будет оформить возврат денежных средств на ваши реквизиты или использовать деньги на покупки.
6. Правила пользования торговой площадкой. Это те самые длинные полотна текста, которые никто никогда не читает, но которые очень полезны для покупателей. В них указано правовые обязанности сторон, информация о доставке и оформлении заказа, регистрации на сайте.
7. Правила продажи. Если зайдёте в этот раздел, то вы очень любопытны. Здесь есть ссылки на Закон о защите прав потребителей, а также на Гражданский Кодекс Российской Федерации, Постановление Правительства.
8. О Вайлдберриз. Информация о самой площадке. На данный момент указано, что на сайте более 600.000 брендов, более 7 миллионов заказов в день и то, что 350 миллионов товаров на складе. Внушительные показатели, кроме того, список наград.
9. Контакты. Указан только юридический адрес, а также электронный — для отправки деловой документации.
10. О приложении. Здесь вы можете посмотреть версию самого приложения, а также версию ПО вашего устройства.

Важно! Вайлдберриз в правилах указывает, что у каждого пользователя может быть только один личный кабинет и зарегистрироваться можно только один раз.

Полезная информация. Товары, размещенные на сайте Вайлдберриз предназначены исключительно для личного потребления. Если вы не зашли в правила продажи, вы можете об этом не знать. Теперь знаете.

Что находится в карточке товара в приложении Вайлдберриз?

У Вайлдберриз довольно удобно расположены разделы. Кроме того, вы можете отсортировать все товары по популярности или использовать специальные фильтры. Зайти в карточку товаров можно нажатием на любой понравившийся товар. В карточке товара информация расположена так:

Карточка товара Вайлдберриз.

1. В верхней панели название товара, под ним его цена. Справа сердечко для добавления в Избранное и кнопка чтобы поделиться с другими.
2. Снимки товара. Листайте вправо или влево, чтобы посмотреть все.
3. Кнопка Похожие для перехода к списку аналогичных по характеристикам товаров.
4. Стоимость с учётом скидки от первоначальной цены, а также динамика цены за последнее время.
5. Название бренда.
6. Название товара.
7. Информация о том сколько раз купили товар.
8. Количество отзывов. По этой кнопке можно просмотреть их. Отзывы также еще расположены и внизу.
9. Вопросы о товаре. Задайте свой или почитайте ответы на вопросы других участников.
10. Подробное описание. Его можно развернуть и прочитать полностью.
11. Параметры товара.
12. Информация о ближайшей доставке. Здесь указывается, с какого склада вам будет доставлен товар, а также сколько дней у вас на возврат.
13. Информация о продавце. Его рейтинг, количество отзывов, процент поставок товаров вовремя, сколько часов занимает доставка до склада Вайлдберриз, количество товаров с браком, сколько времени компания зарегистрирована и продаёт товар на Вайлдберриз, а также количество доставленных заказов. По кнопке ниже вы можете перейти в магазин продавца.
14. Далее вы можете увидеть похожие товары других производителей.
15. Снова отзывы и большая кнопка Написать отзыв, если вы покупали этот товар.
16. В конце располагаются две кнопки: оранжевая Купить сейчас и фиолетовая В корзину.

Справка. Если вы нажмете кнопку В корзину, вы останетесь в карточке товара и продолжите дальнейшие поиски интересных предметов. Если нажмете Купить сейчас, вас сразу перебросит к оформлению заказа.

Почему приложение Вайлдберриз не скачивается или не открывается?

Вообще установка приложения Вайлдберриз обычно занимает примерно 3-5 минут. В большинстве случаев оно устанавливается без проблем, так как весит немного. Однако бывают такие ситуации что появляются сложности при скачивании и установке. Что делать если приложение Вайлдберриз не скачивается?

Что делать, если приложение Вайлдберриз не скачивается?

Если вдруг появилась такая ситуация, что у вас не скачивается приложение Вайлдберриз, можно попробовать сделать следующие действия:

1. Перезагрузите телефон. Попробуйте снова.
2. Проверьте доступ к интернету. Убедитесь, что подключены мобильные данные или сеть wi-fi.
3. Запросите баланс телефона. Он должен быть положительным.
4. Переключитесь с мобильной сети на wi-fi, затем наоборот.
5. Зайдите в личный кабинет мобильного оператора и убедитесь, что ваши пакеты интернета не исчерпаны.
6. Попробуйте включить режим полёта и выключите его.
7. Проверьте память телефона.

Иногда просто может не хватать памяти, зайдите в хранилище и проверьте.

Справка. Не все телефоны сообщают о том, что памяти недостаточно при установке приложения. Поэтому лучше этот пункт проверить первым, особенно, если у вас небольшой объем.

Очистка кэш-памяти в Google Play.

Этот вариант можно использовать только для телефонов на базе Android. Частенько кэш-память в Google Play забивается и не даёт скачать приложение Вайлдберриз. Для того, чтобы её почистить, выполните следующие действия:

1. Откройте на телефоне раздел Настройки.
2. Выберите вкладку Приложения и уведомления.
3. Откройте раздел Службы Google Play.
4. Нажмите кнопку Сохранить.
5. Выберите пункт Очистить кэш.
6. Дайте свое согласие с тем, что будут удалены все данные из кэш, —  нажмите Ок.

Можно попробовать почистить кеш у Google Play.

Теперь можете ещё раз перезагрузить телефон, после чего откройте приложение Google Play и попробуйте скачать Вайлдберриз ещё раз.

Что делать если очистка и все другие способы не помогли?

Обычно один из перечисленных способов приводит к тому, что приложение Вайлдберриз устанавливается без проблем. Но если даже после всех действий вам не удалось его скачать, возможно, проблема в версии приложения Android. То есть, простыми словами просто нужно обновить ПО телефона. Для этого:

1. Откройте Настройки телефона.
2. Выберите раздел Общие. Может также называться Системные настройки.
3. Выберите вкладку, которая называется О телефоне.
4. Нажмите на Обновление ПО.
5. Нажмите кнопку Загрузить.

Если обновлений нет, система скажет об этом.

Обычно новая версия ПО может быть довольно увесистой, то есть весить до одного Гб. Если у вас мало трафика на телефоне, лучше делать это при наличии сети wi-fi.

ВАЖНО! Обновление ПО – необходимость, которую не стоит долго избегать. Иначе проблемы возникнут не только с установкой приложения Вайлдберриз, но и с работой других приложений.

Почему приложение Вайлдберриз не открывается?

Если вы уже ранее установили приложение Вайлдберриз и успешно им пользовались, делали заказы, отслеживали доставки, просматривали новинки любимых брендов, но в какой-то момент приложение просто перестало открываться, попробуйте выполнить следующее:

1. Откройте Google Play.
2. Введите в строке поиска приложение Вайлдберриз.
3. Откройте приложение.
4. Нажмите кнопку Обновить.

Важно! Если приложение просит обновление, а вы его игнорируете, могут возникнуть сложности в его работе. Поэтому обязательно устанавливайте обновления, если вышла новая версия.

Почему приложение Вайлдберриз не работает?

Если ранее установленное приложение Вайлдберриз по каким-то причинам перестало работать, в первую очередь проверьте настройки вашего интернета и wi-fi. Если проблема после этого осталась, попробуйте зайти чуть попозже. Возможно, появились технические неполадки на стороне маркетплейса. Обычно они устраняются в минимальные сроки, так что скоро вы сможете зайти на Вайлдберриз и снова оставлять там свои деньги на выгодные покупки.