Сертификат Озон: как купить, как активировать?

Обычно дарят сертификаты определенного магазина, что бывает не очень удобно, если человек не является поклонником этой марки. Сертификат Озон — это способ подарить выбор близкому человеку.

Сертификаты от Озон — возможность выбрать любой товар из сотен тысяч наименований, то есть, это действительно ценный подарок, дающий неограниченные возможности выбора.

Как купить сертификат Озон? Как активировать сертификат Озон? Как использовать сертификат Озон? Подробная пошаговая инструкция по всем пунктам!

Какие бывают сертификаты от Озон?

Такая крупная компания, как Озон, может позволить себе выпуск как электронных сертификатов, так и пластиковых. Это не означает, что любой пользователь может выбрать один из двух вариантов — обычным людям доступны к заказу только электронные. Пластиковые могут заказать только юридические лица.

ВАЖНО! Сертификат можно активировать в течение года с момента покупки, воспользоваться им можно в течение трех лет.

Как купить сертификат Озон на сайте?

Электронный сертификат — это цифровой товар, не имеющий физического носителя. То есть у вас не будет карточки, но ценность от этого не меняется. Полная пошаговая инструкция, как купить электронный сертификат на сайте Озон:

1. Зайдите на сайт Озон, можно даже не входить в свой аккаунт. Выберите раздел Подарочные сертификаты в верхней панели.
   

   Выбор меню Подарочные сертификаты.

2. В новом окне откроется карточка для покупки сертификата. Выберите номинал. Минимальная стоимость подарочного сертификата — 500 рублей, максимальная — миллион рублей, Озон не готов ограничивать ваши возможности.
   

   Карточка для заказа подарочного сертификата в Озон.

    

3. Выберите свой дизайн для подарочного сертификата в Озон. Вариантов огромное множество, в основном все варианты выполнены в сине-розовых фирменных цветах маркетплейса.
   

   Создание сертификата в Озон.

4. Внесите имя отправителя.
5. Выберите способ доставки — на адрес электронной почты или по смс.
6. Укажите дату и время доставки. Сертификат  может быть доставлен в течение часа после оплаты, но вы можете выбрать нужное время, например, день рождения близкого человека, 14-е февраля, 8-е Марта или Новый год.
7. Поставьте галочку для уведомления о доставке. Так вы будете уверены, что ваш подарок получен.
8. Внесите сообщение для получателя. Приятные слова в дополнение к подарку сделают его еще приятнее. Также вы можете подписаться, чтобы получатель знал, что подарок от вас.
9. Посмотрите, что получилось, нажав Предпросмотр.
10. Если вас все устраивает, нажмите Добавить в корзину и оплатите сертификат любым удобным для вас способом.

Справка. Вы можете самостоятельно добавить изображение, если ни одно из предложенных сайтом Озон вас не устраивает. Для этого пролистайте картинки вниз и нажмите на знак «+». Откроется окно, в котором можно загрузить свое изображение размером до 5 Мб.

Как купить подарочный сертификат Озон в приложении?

Функционал приложения отличается от сайта. Здесь нет верхней строки меню с большим количеством ссылок, поэтому, чтобы найти подарочный сертификат, нужно немного потрудиться. Инструкция по покупке сертификата:

1. Введите в строке поиска Подарочный сертификат Озон или перейдите в каталог, нажав на раздел в нижнем меню.
2. Выберите  раздел Подарочный сертификат, нажмите на него. Откроется карточка для редактирования заказа.
   

   Подарочный сертификат в мобильном приложении.

3. Установите лимит сертификата.
   

   Выбор номинала подарочного сертификата Озон в приложении.

4. Выберите дизайн. В мобильном приложении добавить свой дизайн нельзя, нужно выбирать из тех, что есть.
5. Нажмите Добавить в корзину.
6. Оплатите заказ.

Как будет доставлен подарочный сертификат от Озон?

Способов доставки у электронного сертификата от Озон всего два:

• на электронную почту.
• в сообщении смс.

В первом случае можно указать адрес, на который отправить, прямо в карточке заказа. Можно ввести и свой, а оттуда уже переслать получателю — так будет понятнее, что подарок от вас. По смс в карточке заказа тоже можно сразу ввести номер получателя. Если введете свой, можете его просто переслать, потому что использовать подарочный сертификат становится возможно только после того, как будет проведена его активация.

ВАЖНО! Код для активации в любой момент можно посмотреть в разделе Заказы. Там его можно скопировать, если по каким-то причинам удалили сообщение или электронное письмо затерялось в папке спама.

Справка. Если вы хотите, чтобы выбранный вами дизайн оценили, выбирайте отправку на электронную почту. Если выберите в смс, получатель увидит только текст вашего поздравления и код активации.

Особенности приобретения сертификатов для организаций.

Зарегистрированные на Озон юридические лица могут приобретать как электронные, так и пластиковые сертификаты, у них ограничений по типу нет. Кроме того, они могут выбирать и суммы сертификатов, отличные от тех, которые есть на сайте. Так, компании часто дарят сертификаты своим работникам, партнерам и даже покупателям. Способ заказа виртуальных сертификатов и пластиковых отличается.

Как юридические лица могут заказать электронные подарочные сертификаты в Озон?

Самый простой вариант — покупка подарочных сертификатов Озон на сайте или в мобильном приложении. Для этого достаточно:

1. Зайти в карточку Подарочный сертификат по ссылке на сайте или по поиску в приложении.
2. Выбрать любой из предложенных номиналов.
3. Найти подходящий дизайн.
4. Положить сертификат в корзину, указать количество.
5. Оплатить.

ВАЖНО! Если нужны сертификаты с индивидуальными номиналами, оставьте заявку на сайте. 

Инструкция, как заполнить форму для подарочных сертификатов в Озон с индивидуальным номиналом:

1. Заполните наименование организации.
2. Внесите ИНН вашей компании.
3. Укажите ФИО контактного лица.
4. Оставьте адрес электронной почты для связи.
5. Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться.
6. Укажите количество сертификатов и размер их номинала.
7. Нажмите кнопку Отправить.

Специалист свяжется с вами, обычно это происходит быстро. С ним вы можете обсудить все нюансы вашего заказа. Сертификаты вы получите сразу после того, как поступит оплата. В этом случае вы не получите их по смс или на электронную почту. Все сертификаты поступят в личный кабинет. Этот нюанс нужно учитывать при заказе большого количества сертификатов. В отличие от пластиковых это будут просто кодовые слова, которые потом могут активировать получатели.

ВАЖНО! Активировать электронный сертификат юридическое лицо не может, использовать его может только обычный пользователь, который зарегистрирован на сайте Озон как физическое лицо.

Лайфхак. Чтобы не дарить сотрудникам просто кодовые слова, вы можете их написать на открытках и вложить в конверты. Так вы сэкономите время на получении пластиковых сертификатов, и при этом сможете преподнести подарок солидно. Можно, конечно, просто разослать смс-ки всем сотрудникам с кодовыми словами для активации, тогда они будут долго вспоминать этот подарок. Но презентабельно его преподнести в этом случае не получится.

Как купить пластиковый подарочный сертификат в Озон?

ВАЖНО! Пластиковые сертификаты могут приобрести только юридические лица. Для физических лиц такой формат не предусмотрен.

В отзывах о сертификатах на сайте Озон большое количество восторженных отчетов от людей, уже получивших в подарок сертификаты. Действительно, подарок приятный, использовать можно на покупку любых товаров за небольшим исключением. Пошаговая инструкция, как заказать пластиковый подарочный сертификат:

1. Зайдите в Озон, введите в строке поиска Подарочные сертификаты.
2. Откройте карточку товара, прокрутите вниз.
3. Найдите строку с условиями доставки справа и нажмите на баннер под ней.
   

   Как заказать пластиковые подарочные сертификаты Озон.

4. Выберите Пластиковые сертификаты, затем нажмите Оставить заявку.
   

   Выбор пластикового подарочного сертификата Озон.

5. Заполните заявку: внесите данные организации (название, ИНН), данные человека, который делает заказ (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона).
   

   Заявка на заказ пластиковых сертификатов.

6. Выберите формат сертификата — пластиковый.
7. Выберите дизайн. Можно оставить дизайн от Озон или брендировать по своим пожеланиям.
8. Внесите количество сертификатов, которое хотите заказать.
9. Укажите номинал сертификатов.
10. Нажмите кнопку Отправить внизу заявки.

Пластиковые подарочные сертификаты от Озон удобно дарить, получатель может самостоятельно активировать их, просто введя код, который написан на оборотной стороне карточки.

Как получить подарочные сертификаты от Озон юридическим лицам?

Как отмечалось выше, для юридических лиц доставка по смс невозможна. Кроме того, поскольку покупка обычно идет на довольно немалые суммы, Озон позаботился о том, чтобы обезопасить клиентов. Есть разница в получении в зависимости от того, как была оформлена покупка:

• Если  оформление было стандартное на сайте или в приложении, как обычный заказ, без изменения номинала сертификатов, таблица будет доступна в течение часа в разделе Заказы в личном кабинете. При этом, чтобы распаковать архив, потребуется ввести код, который придет в смс. Скачать можно в трех разных вариантах: в виде Excel-файла, общего PDF-файла или в формате PDF на каждый сертификат отдельно.
• В случае, если оформление было через менеджера, с оплатой на расчетный счет перечислением, сертификаты поступят после того, как придет оплата, как правило, занимает до 5-ти банковских дней. Архив в этом случае придет на адрес электронный почты, который был указан в договоре. Чтобы получить в виде PDF, нужно отдельно сообщить об этом  менеджеру при создании заявки. Код для разблокировки архива поступит на номер телефона.

ВАЖНО! Пластиковые подарочные сертификаты от Озон нельзя получить по почте или курьером. Получить их можно только лично в офисе организации в Москве.

Как идет процесс оформления  при покупке подарочных сертификатов Озон юридическими лицами?

Поскольку с решением юридических вопросов у маркетплейса Озон обычно сложностей не возникает — он присылает чеки на электронную почту физическим лицам сразу после получения заказа — здесь тоже царит порядок. На следующий день после получения сертификатов в личном кабинете появятся универсальные передаточные документы, которых достаточно для отчетности. Озон работает с НДС, его сумма уже включена в стоимость и будет выделена отдельно.

Если оплата была по договору с перечислением денег на расчетный счет Озона, тогда используется электронный документооборот или можно получить УПД-2 на электронную почту — об этом нужно договориться с менеджером.

ВАЖНО! Оплатить можно с банковской карты или с расчетного счета, постоплата при покупке подарочных сертификатов Озон не предусмотрена.

Обратите внимание: сертификаты  — цифровой товар, в этом случае счет-фактура не предоставляется.

Сколько стоит заказать подарочные сертификаты от Озон для юридических лиц?

Обычно за сами подарочные сертификаты отдельной стоимости не берется — сертификат уже гарантия, что продавец получит свою прибыль, тем более выпуск электронных вариантов вообще не предусматривает особых затрат. Однако это правило действует не всегда. Есть четыре варианта возможных ситуаций:

1. Вы заказали сертификаты стандартного дизайна и номинала на сайте или в приложении. Никаких требований к минимальным суммам здесь нет — можете купить столько, сколько хотите, хоть 2, хоть 500.
2. Вы заказали по договору сертификаты нестандартного номинала. Минимальная сумма заказа в этом случае будет 50 000 рублей, при этом вы больше ничего не доплачиваете.
3. Вы заказали пластиковые подарочные сертификаты Озон стандартного номинала и дизайна. Минимальная сумма заказа — 50 000 рублей.
4. Заказ был с изменением номинала и дизайна пластиковых подарочных сертификатов от Озон. В этом случае минимальная сумма заказа от 300 000 рублей, при этом будет доплата за изготовление дизайна, точную стоимость нужно будет уточнить у менеджера.

Справка. Проще всего заказать электронные сертификаты на сайте или в приложении и оплатить со счета Озон — не будет никаких пороговых сумм, никаких дополнительных плат.

Как активировать подарочные сертификаты Озона?

До момента активации средства хранятся на подарочном сертификате Озона. Активацию должен производить обладатель сертификата — тот, кому его подарили и это может  быть только физическое лицо, для юрлиц использование сертификатов для оплаты товаров и услуг невозможно. Пошаговая инструкция для активации подарочного сертификата от Озон:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении.
2. Выберите раздел Коды и сертификаты.
   

   Где активировать сертификат от Озон.

3. Введите кодовое слово или сертификат, чтобы деньги зачислились на счет.
   

   Введите кодовое слово или сертификат для активации.

4. После успешной активации вы получите такое сообщение:
   

   Успешная активация сертификата.

5. Ждите зачисления денег на счет, после этого вы можете их тратить.

ВАЖНО! За  сутки можно активировать не больше 3-х сертификатов.

Как выглядит код активации подарочного сертификата Озон?

Если у вас сертификат в формате PDF, он придет на почту в выбранном дизайне. Слева располагается картинка, справа — поздравление от Озон, что вы стали счастливым обладателем сертификата. Под поздравлением будет небольшая рамочка с:

• кодом активации;
• суммой сертификата;
• сроком действия.

Код состоит из букв и цифр, их нужно будет внести в окно активации. Серийный номер сертификата состоит исключительно из цифр. Обратите внимание на срок действия сертификата. Если указано ДО 31.01. — последняя дата активации 30.01, если указано ПО 31.01 — последний день 31.01, если написано срок истекает 31.01, активировать нужно за день до указанной даты, после этого он станет недействительным.

Совет: проще активировать сертификат сразу после получения. Деньги будут лежать на счету в Озоне и вы можете потратить их в течение трех лет. В противном случае есть шанс просто потерять его в электронной почте, случайно удалить или забыть. Будет обидно, если подарок просто так  сгорит, тогда как на Озоне можно купить на него много полезного — от носков и дешевой  косметики до микроволновок и телефонов.

Что делать, если код активации пришел на телефон? Все просто — он будет указан сразу после слова код — вы легко его увидите и сможете активировать.

Как воспользоваться средствами с подарочного сертификата Озон?

Все начисленные средства будут лежать на счету, пока вы сами их не потратите. Средства с сертификата — это те же деньги, только вы не можете их скинуть себе на карту, отправить кому-то другому, и вообще использовать где-то, кроме сайта Озон. Очень легко пропустить этот этап при выборе способов оплаты. Чтобы потратить средства с подарочного сертификата от Озон следуйте простой инструкции:

1. Выберите все, что хотите купить и нажмите В корзину.
2. Проверьте детали корзины, после чего нажмите Оплатить онлайн.
3. При выборе способа оплаты нажмите на кнопку Использовать с Баланса средств.
4. Сумма пересчитается, при этом, в зависимости от заказа, могут быть списаны как все средства, так и их часть.

ВАЖНО! Средства от сертификата — не бонусы, они списываются полной суммой, нет нужны вносить какую-то часть самостоятельно.

Что нельзя купить на сертификаты от Озон?

На сайте Озон миллионы товаров и услуг самого разного формата и свойств. Но есть три категории, на которые нельзя потратить средства подарочного сертификата. В первую очередь, это полис ОСАГО. Во-вторых, цифровые книги. Ну и самое естественное, что можно даже не упоминать — на средства подарочного сертификата нельзя купить еще один подарочный сертификат. Это получается пустой оборот средств — был один подарочный сертификат, стал другой. Даже если вам подарили сертификат на большую сумму и вы хотели бы часть из них подарить другому человеку, сделать это на средства подарочного сертификата не получится.

Как вернуть подарочный сертификат Озон?

Вам подарили сертификат, а вы бы предпочли деньгами? Такое бывает не редко. Но здесь правила строгие — сертификаты обмену и возврату не подлежат. Поэтому, если захотелось получить деньгами, можно попросить того, кто часто делает покупки на Озон, поменяться с небольшой скидкой — вам ведь он достался бесплатно.

В целом, подарочные сертификаты от Озон — отличный подарок, дающий возможность неограниченного выбора. Их легко активировать и потратить, вся сумма, указанная на номинале появится на вашем счету. Отличная идея для подарка, если у вас много родственников и не хочется тратить много времени на поиск подходящих презентов к таким общим праздникам, как Новый Год.